Conflictos

Es una lucha o disputa entre dos o más partes. Usado en sentido figurado, sin que exista el uso de la fuerza, un conflicto puede ser una oposición, discusión, un problema, un apuro o una situación complicada

Un conflicto laboral se puede entender como una disputa entre miembros de una organización a causa de diferencias de opinión, percepción o problemas de relación. Es algo natural en toda organización humana y evidentemente en la empresa lo es. Así es necesario aprender a convivir con el conflicto, y a establecer mecanismos para resolver los conflictos que se planteen,

Se puede resolver el conflicto por medio de:

• Imposición: es un método que daría una solución a corto plazo pero al pasar el tiempo daría malos resultados, al imponer las ideas de una sobre las del resto del equipo, usando su autoridad.

• Negociación: es el método ideal para resolver un conflicto, el resultado seria bueno, nos ofrece una gran oportunidad para el equipo, donde ambas partes lleguen a la situación "win-win".